退職代行を依頼するときに、気になるのは失敗やトラブルが起こるのか、ということですね。
先に結論から言うと失敗・トラブルは少ないものの、ゼロではありません。この記事では、業界大手の退職代行SARABAを使って実際に退職を試みた利用者20名の方から聞いた、失敗の例を紹介しています。
ご自身で退職代行を依頼するときの参考にしてください。
退職代行SARABAのサービス概要
退職代行SARABAの失敗例・トラブルについてみる前に、簡単にこのサービスの概要を振り返っておきましょう。
| 費用 | 24,000円 ※追加料金なし ※相談料は無料 |
| 連絡方法 | LINE・メール・電話 |
| 相談時間 | 24時間365日OK |
| 即日退職 | 可能 |
| 退職成功率 | ほぼ100％ |
| 有休消化成功率 | 98％ |
| 保証 | 退職できない場合は全額保証 |
退職代行SARABAの大きな特徴は、労働組合がユーザーにかわって会社と退職の交渉をする点です。
弁護士や労働組合が対応しない多くの退職代行サービスは、法律上会社と交渉することができません。単なる伝言役にとどまることから成功率が下がってしまいます。
その点、退職代行SARABAは会社との交渉が可能で、退職成功率ほぼ100％、有給消化成功率98％と非常に高い実績をあげているのが特徴です。さらに費用は24,000円と、他サービスと比べ安いのも大きなメリットと言えます。（一般的な退職代行サービスの相場は3～5万円程度）
利用者に聞いた！退職代行SARABAの失敗・トラブル談！
退職代行を使って会社を辞めるときには、できる限り失敗やトラブルは避けたいものです。しかし利用者の声を聞くと、ときどき失敗やトラブルの事例を聞くことは否めません。
当サイトでは退職代行SARABAを使ったことがある利用者の方20名に、独自のアンケートを実施しました。その結果の中から、退職代行SARABAの利用で起きた失敗やトラブルの事例を紹介します。
【ケース1】自分で退職を切り出さなかったことが両親にバレた
会社が両親に電話したせいで、わたし自身が会社に話して退職をしなかったことがバレてしまったようです。
最終的に無事に退職できたのは良かったのですが、もう少しなんとかして欲しかったです。
（愛知県在住/男性）
退職代行サービスの失敗・トラブル事例としてSARABAに限らず、まれに報告されている例ですね。会社が実家に連絡して、退職代行を使ったことを話してしまうことがあります。
会社が実家の電話番号を把握している場合、退職代行の依頼時に実家に連絡しないよう会社に対し強く言ってもらうようにするとよいですね。とはいえ、会社の行動をしばることはできませんから、確実に連絡しないようにすることはできません。
よく聞く話ではないので確率は非常に低いですが、退職代行を使ったことが両親にバレる可能性は頭に入れておいた方が良いですね。
【ケース2】手違いで退職するのが遅れた
退職代行を申し込んだときに、「ユニフォームはロッカーに入れておいた」とSARABAに伝えたのに、それが会社に伝わっていなかった。結果、ユニフォーム返却の手続きが必要と言われ、退職日が遅れてしまった。
大阪府在住/20代女性
これは単純にSARABA側のミスですね…。こういったミスの事例は、他の利用者の方の体験談では聞かれなかったのでレアケースと考えられますが、気を付けて欲しいものです。
退職代行SARABAに申し込み後、簡単な打ち合わせを行うことになると思いますが、こういった連絡事項は漏れのないよう伝えておくようにしましょう。
【ケース3】上司が自宅まで押しかけてきた
退職代行で辞めようとしたときに、上司が自宅まで押しかけてくるというトラブルがありました。その時は居留守を使い、あとから二度と来ないようSARABAから会社に伝えてもらいました。それから上司は家に来ていません。
男性/30代
退職を思いとどまらせようと、会社の人が自宅に押しかけてきたという話も、少ないですが聞きますね。万が一同様のことが起こった場合、この利用者の方のように居留守を使ったり、業者に対処してもらったりするとよいです。
退職代行SARABAでは、きちんとその対応をしてくれたということですから頼りになりますね。いずれにしろ、話をしたくない上司と無理に会う必要はありません。
【ケース4】会社から頑なに退職拒否された
勤め先が退職代行を断固拒否するブラックな会社でした。退職代行SARABAを使って交渉してもらいましたが、会社は一切聞く耳を持ってくれなかったとのことです。
静岡県在住/20代女性
このように、退職代行を使っても交渉が難航するケースは存在するようです。だからこそ、交渉力の高い業者を選ぶことが推奨されます。
この事例では、最終的に利用者の方は退職に成功しています。詳細は後述しますね。
【ケース5】個人情報の削除手続きだけは自分で出社して行わなくてはならなかった
システムログイン用のIDなど個人情報を削除するための手続きは、代行が不可能だったとのことだった。無事退職はできたけれど、その手続きのためだけに、最後に会社に出社しなくてはならなかった。
愛知県在住/女性
基本的には退職代行で退職日が決まったあとは、出社しないでよいよう退職代行SARABAが手配してくれます。しかし、このケースではそれができなかったということですね。
ほとんどの方が、退職日以降出社されていないとのことだったため、かなりレアケースと想定されますが、「こういうこともある」という点は頭に入れておいた方がよさそうです。
気になる方は退職時の手続きについて、あらかじめ就業規則等で確認しておくとよいかもしれません。
失敗談は少ない！利用者20名の感想はみんな「使って良かった」
いくつかの失敗談はあったものの数は少ない上に、いずれもサービスにとって致命的といえるほどではありません。
その上で利用者20名の方に「退職代行SARABAを使って良かったか」聞いたところ、結果は以下の通りでした。
- 使って良かった：20名
- 使って後悔した：0名
はい、全員が「使って良かった」と満足されています！ 退職代行SARABAは、それだけ品質の高いサービスであることは断言してよいでしょう。
20名中19人が退職に成功！残り1人もSARABAのアドバイスで無事退職
退職代行SARABAの高い退職成功率は、アンケートの結果からも分かります。アンケートを取った20名の方のうち、19名がスムーズに退職に成功。これだけ成功率が高いと安心して任せられるのではないでしょうか。
あと、気になるのは残り1件ですね。これは失敗談のケース4で紹介した内容が該当します。この件には続きがあります。
（SARABAによる交渉では退職できなかったが）それでも退職する流れや退職届を自分でだす方法など丁寧に助言いただいて、お陰様で最終的には退職できることになりました！
担当の方は親身になって対応してくれたので感謝しています。
静岡県在住/20代女性
著者自身、他にも退職代行SARABAを利用した方の口コミを数多く聞いていますが、このような失敗談は他に聞いたことがありません。その上、このように最後まで親身になって対応したということなら、かえってその責任感の強さは評価してもよいのではないでしょうか。
なぜ退職代行SARABAで大きな失敗がないのか
それでは、なぜ退職代行SARABAは、これほど退職成功率が高く失敗しないのでしょうか。その大きな理由としてあげられるのは以下の2つです。
数多い実績に裏付けられたノウハウがある
退職代行SARABAの月間受託数は500件以上で業界随一。
さらに累計での代行件数は、2019年8月時点ですでに6,000件を超えています。退職代行SARABAでは、これだけ数多くの件数について、退職成功率ほぼ100％を継続しているのです。この多くの実績に裏付けられたノウハウがあるからこそ、安心して退職代行を任せられるのですね。
会社との交渉が可能な労働組合が対応してくれる
退職代行のように法律に関わる交渉ごとを、報酬をもらって承ることができるのは本来弁護士のみです。仮に弁護士以外が行えば、違法となってしまいます。
だからこそ多くの退職代行業者は、単なる伝言役にどとまり退職成功率が下がってしまうのですね。
一方、退職代行SARABAは弁護士の対応ではありませんが、繰り返すように労働組合が利用者に代わって交渉するという形式をとっています。労働組合なら、労働者にかわり会社と交渉することが法律（労働組合法）的に認められているのです。
第一章 総則
（目的）
第一条 この法律は、労働者が使用者との交渉において対等の立場に立つことを促進することにより労働者の地位を向上させること、労働者がその労働条件について交渉するために自ら代表者を選出することその他の団体行動を行うために自主的に労働組合を組織し、団結することを擁護すること並びに使用者と労働者との関係を規制する労働協約を締結するための団体交渉をすること及びその手続を助成することを目的とする。
引用元：e-Gov法令検索
結果、退職代行SARABAは、会社と交渉ができない他社業者と比べ、退職成功率が高くなっているのです。安全に退職したいのであれば、退職代行SARABAは非常にオススメです！ 気になる方は、以下公式サイトのリンクから退職代行SARABAに連絡してみてください！
その他、退職代行SARABAをえらぶメリット
退職代行SARABAをえらぶメリットは、退職成功率がほぼ100％というだけではありません。それ以外にもメリットが複数あります。
ここでは退職代行SARABAをえらぶ、主なメリットを紹介します。
料金が安い
退職代行SARABAの魅力は、料金が安くすむ点にもあります。以下、他の業者と違ってどのくらい安いのか比較してみましょう。
| 業者名 | 費用 |
| 退職代行SARABA | 24,000円 |
| 退職代行EXIT | 正社員 50,000円 / アルバイト・パート 30,000円 |
| 退職コンシェルジュ | 正社員 49,800円 / アルバイト・パート 39,800円 |
| 退職代行ガーディアン | 29,800円 |
| アディーレの退職代行 | 55,000円＋成功報酬 |
| 弁護士法人みやびの退職代行サービス | 55,000円＋成功報酬 |
ご覧の通り、他の退職代行サービスと比べても、SARABAは安価！ 費用を節約したいときにも、退職代行SARABAはおすすめです。
なお「アディーレの退職代行」「弁護士法人みやびの退職代行サービス」については、他サービスと比べはるかに料金が高くなっています。その理由はこれらサービスが、弁護士が請け合うタイプの退職代行だからです。弁護士型は他と比べ基本料金が高い上に、成功報酬等のオプション料金が追加される仕組みです。
連絡がスピーディー
退職代行SARABAへの問合せや相談、申し込みをする際の連絡方法は、LINE・メール・電話のいずれかです。このうち、最もよく使われるのはLINEかメールですが、その返信がスピーディーなのも特徴。
こちらが問合せを行ってから早ければ数分以内に返信があるのです。24時間営業しているので、仮に深夜に問い合わせても返信が早い点も評判がよいです。
問合せや相談に、これだけフットワーク軽く反応してもらえるのは助かりますね。
希望により即日退職も可能
退職代行SARABAでは退職代行実施日に退職を決めて、それ以降は出社しなくてもよいように調整してくれる「即日退職」にも対応。退職届や会社からの貸与物は、郵送や宅配で送ればよいように手配してくれます。会社の人に会いたくないという方には、特におすすめです。
もちろん、即日退職を希望しても追加料金はかかりません。
有給消化成功率が98％
退職するにあたって残っていた有給を取得したい、という方は多いのではないでしょうか。退職代行に依頼して、有給取得の調整をしてもらうことは可能ですが、成功率は業者によって異なります。交渉の可否や交渉力に差があるためです。
その点、退職代行SARABAは交渉力が高く、有給消化成功率が98％を超えるというから驚き。安心して有給消化の交渉を任せられるのも、大きなメリットですね！
退職代行SARABAが気に入った方は、是非以下公式サイトのリンクからお申し込みください！
まとめ
退職代行SARABAは紹介したように、失敗やトラブルが少ないのも特徴です。当サイトでアンケートをとった20名の方は皆さん「SARABAに依頼して良かった」とおっしゃっています。退職代行SARABAは実績に裏打ちされたノウハウも豊富で料金も安く、当サイトがおすすめするイチオシの退職代行サービスとなっています。