退職代行ガーディアンは2020年2月から提供開始となった、比較的新しい退職代行サービスです。退職代行ガーディアンは「労働組合型」で、企業との交渉が可能な点が魅力となっています。
ただ、新しいサービスであるため口コミや評判の数も少なく「使っても大丈夫？」と心配されている方も多いのではないでしょうか？ 退職代行を使って失敗するのは、絶対に避けたいところです。
この記事では退職代行ガーディアンを実際に使った方の体験談をもとに、本当に大丈夫か、失敗はないか解説します。なお、以下記事では、退職代行ガーディアンを使った方の体験談をまとめて紹介しているので、興味がある方はあわせてご覧ください。
【退職代行ガーディアン概要】
| サービス開始日 | 2020年2月3日 |
| サービス費用 | 29,800円 ※追加料金なし |
| 申込方法 | LINE or 電話 |
| 支払方法 | クレジットカード・銀行振込 |
| 問合せ方法 | LINE or 電話 |
| その他 | 無料で申し込み即日での対応が可能 |
【結論】退職代行ガーディアンに依頼しても大丈夫！失敗の可能性は低い！
最初に結論を述べると、退職代行ガーディアンは信頼できる業者で依頼しても大丈夫です。失敗の可能性はほとんどありません。以下、そう言える3つの理由を紹介しますね。
体験談を聞いた20人はほぼ全員が退職に成功
当サイトでは、退職代行ガーディアンを実際に使い退職を試みた方20名から体験談を伺っています。その結果、退職に成功したのは20名中18名でした。
以下、退職代行ガーディアンで退職に成功した方の体験談をピックアップして紹介します。
会社に行くのが嫌でうつ病になるぐらい精神的に追い詰められていました。でもガーディアンに依頼して、スムーズに退職できました！ そのあと、会社から連絡があったりなどもなく助かっています。（20代男性）
“申し込んだ即日での対応が可能ということで、退職代行ガーディアンに依頼しました。
退職時の福利厚生面の交渉や手続きで、結果的に申込当日での退職はできませんでしたが(そもそもそこまでは希望もしていませんでした)、翌日には退職できました。ガーディアンさんは、スピーディにさくさくと対応をすすめてくれていたので感謝しています。
ちなみに退職は翌日になりましたが、退職代行ガーディアンに依頼してから会社に出社してません
（30代男性）”
私の前にガーディアンを使った同僚の評判や口コミを聞いて、私も申し込みました。スタッフの方がとても丁寧に対応してくださいましたし、無事に退職もできたし、依頼してよかったと満足しています。（40代女性）
このように、ほとんどの皆さんが退職代行ガーディアンに依頼して無事退職できています。ちなみに退職できなかった、という2名の事例についても、基本的には退職代行ガーディアンが原因とも言えません。
以下、その2名の体験談を紹介しますね。
過労で入院中に退職代行の依頼をしたのですが、スタッフの方との調整中に体調が悪くなってしまいうまく連絡を取り合うことができなくなってしまいました。もう少し体調が回復したら、改めて依頼したいと思います。（20代女性）
依頼をしたものの、こちらの希望するかたちで退職金支払いの交渉を進めることができないとのことだった。そのため対応を中断してもらい、弁護士に改めて依頼し直すことにしました。友人の口コミは良かったのですが…。（30代男性）
最初の事例はあきらかに退職代行ガーディアンのせいではないですね。2例目については、退職代行にあたり、法律にも関わるような複雑な交渉が必要だったようです。このように込み入ったケースは労働組合型の退職代行では難しいでしょう。体験談の中にもあるように、弁護士型の退職代行を選んだ方がよいです。
| ●おすすめの弁護士型
LINE/メールで24時間・全国対応している弁護士型退職代行業者です。他社で失敗したケース、未払い賃金・損害倍書請求などにも、勿論対応しています。 |
信頼性の高い労働組合による運営で会社と粘り強く交渉してくれる
一般的な退職代行サービスは、会社との交渉ができません。（当サイトでは退職代行ガーディアンのような「労働組合型」に対し、「一般型」と呼んでいます。）報酬を受けて法律に関わる交渉事をしてよいのは、「基本的に」弁護士など法律の専門家だけと決められているからです。
結果、多くの退職代行業者にできるのは退職したいという依頼者の意思を会社へ伝達するだけにとどまります。そのために、会社側から相手にされず失敗することも多いのです。
昨年末あたりから、『退職代行はおいしい』と代行業者が雨後のたけのこのように林立しだした。しかし、中には怪しげな業者も多く、利用者との間でトラブルになるケースが増えている。
引用元：ダイヤモンド・オンライン
一方で退職代行ガーディアンは、東京都労働委員会の認証を受けた「TRK（東京労働経済組合）」によって運営されています。労働組合は労働基準法によって、労働者の権利を守るため会社と代理交渉することが認められているのです。つまり退職代行ガーディアンは、退職代行を実行するにあたって、多くの退職代行サービスと違い会社と交渉できることになります。
労働組合型の退職代行サービスは、会社としても無視することはできません。退職代行ガーディアンは、会社としっかり交渉してくれるために信頼性が高いと言えるのです。
即日退職が可能で追加料金もナシ
即日退職とは依頼日当日に退職代行を実行し、その日から会社へ出社しないですむよう調整してくれる退職代行のオプションです。退職代行サービスの中には、即日退職に対応していないケースも少なくありません。また仮に対応していたとしても、高額な追加料金を請求されるケースもあります。
その点、退職代行ガーディアンは追加料金なしで即日退職が可能。「もう会社へ行きたくない！」という依頼者の希望をかなえてくれます。依頼者の希望に合わず失敗してしまう、なんてこともありません。
退職代行ガーディアンの失敗/トラブル事例
退職代行ガーディアンでは、ほとんどの依頼者が無事に退職できていることをみてきました。それでは、失敗やトラブルは一切ないのでしょうか。
こちらも結論から述べると、失敗やトラブルが全くないわけではありません。ここでは、当サイトがうかがった20名分の体験談の中から失敗・トラブルの事例を紹介します。
会社から依頼者へ直接連絡された
退職代行が行われるときは、基本的に業者は会社へ「依頼者へ直接連絡しないように」と伝えます。しかし、その言葉に反して直接会社の上司や人事部などが依頼者へ電話するケースがあるようです。
最終的には無事に退職できたのでよかったですが、最初のうちは会社が頑なに退職代行ガーディアンとの交渉を拒否していたようで、わたしに直接連絡してきていろいろ文句を言われて苦痛でした。
連絡するな、と退職代行ガーディアンから言っておいてもらったのに…。（20代女性）
退職代行サービスとしても、会社から依頼者へ連絡しないよう強制することまではできません。そのため退職代行ガーディアンに限らず、同様のトラブルは起こりえます。
ただし、電話があってもでる必要はありません。無視してやり過ごす方が多いです。
退職金支払いの交渉をすすめられなかった
依頼をしたものの、こちらの希望するかたちで退職金支払いの交渉を進めることができないとのことだった。そのため対応を中断してもらい、弁護士に改めて依頼し直すことにしました。友人の口コミは良かったのですが…。（30代男性）
これは前項で紹介した体験談ですね。繰り返すように、法律に関わる難しい交渉が必要な場合、労働組合型の退職代行でも対応が難しい可能性が高いです。こういったケースでは、多少料金が高くなりますが、弁護士型の退職代行を利用する必要があります。
※
退職代行で必ずしも退職金が受け取れないわけではありません。会社と複雑な交渉が必要なケースでなければ、退職代行を使った場合でも退職金を受け取れます。
失敗・トラブル事例からみる退職代行ガーディアンの注意点
この項では退職代行ガーディアンの失敗・トラブル事例をもとに、サービス利用時に注意すべき点をまとめます。
退職代行実行後に、上司などが依頼者へ直接連絡する可能性がある
繰り返すように、退職代行サービスで会社に退職を認めさせても相手の行動を縛れるわけではありません。そのため依頼者や業者の希望に反して、上司などが依頼者へ直接してくるといったケースがときどき見られます。
こういった可能性は退職代行ガーディアンに限らず、どんなに対応力が高い退職代行業者でも避けられないので注意して下さい。ただ、仮に電話などで連絡があったとしても応じる必要はありません。無視してやり過ごすようにしましょう。
法律に関わる難しい交渉はできない
未払い賃金・残業代の支払い交渉、セクハラ・パワハラの損害賠償請求などをしたいと考える方もいるでしょう。ただし、そういった法律的に難しい交渉が必要なケースは、退職代行ガーディアンでも対応できないケースも多いので注意して下さい。
なお退職代行ガーディアンは労働組合型のなかでも交渉力が高いので、以下体験談にもみられるように、ある程度の交渉ごとはしてくれます。（労働組合型の退職代行サービスの中でも、ここまで「交渉」してくれるサービスは少ない。）
トラブルなく退職できたのはもちろんのこと、有給や残業代の交渉もしっかりしてくれて満足しています。おかげで有給を全部消化して退職できた上に、残業代もしっかり払ってもらえました。（20代女性）
ただ必ずしも、交渉ができたり成功したりするわけではありません。難しい交渉が必要なときは、弁護士型の退職代行サービスを選んだ方が無難です。
| ●おすすめの弁護士型
LINE/メールで24時間・全国対応している弁護士型退職代行業者です。他社で失敗したケース、未払い賃金・損害倍書請求などにも、勿論対応しています。 |
また交渉可能か判断が難しいときは、まず退職代行ガーディアンの「無料相談」で可否を確認してみることをおすすめします。
退職代行ガーディアンで退職するまでの流れ
はじめて退職代行を申し込む方は、退職代行ガーディアンを利用する際にどんな流れで退職できるか気になるのではないでしょうか。
退職代行ガーディアンに限りませんが、退職代行は一般的に以下のような流れで実行されます。
【1】無料相談
退職代行サービスを申し込む場合、まずは無料相談を申し込みます。「未払いの残業代を請求できるか」など、分からないことがあればここで聞きましょう。相談は基本的にLINEで行います。（無料相談の段階では料金は発生しないので、退職代行を使いたいときは迷わず申し込んでみるとよいでしょう。）
※以下リンクの公式サイトからお申し込み下さい。
退職代行ガーディアン 公式サイト
【2】申し込み・入金
無料相談で、サービス内容に納得したらいよいよ申し込みと入金（支払い）です。退職代行ガーディアンの場合、支払い方法としてクレジットカードか銀行振込が選べます。銀行振込の場合で、即日退職を依頼するときなど急ぎの場合は、振込明細の画像を用意するとスムーズな対応が可能です。
【3】打ち合わせ
退職代行の実行にあたって、退職代行ガーディアンが必要な情報を収集するため簡単な打ち合わせを行います。打ち合わせといっても、スタッフの方に会うなどは必要ありません。LINEや電話で住む程度の簡単な対応です。
【4】退職代行の実行
打ち合わせまですむと、退職代行が実行されます。依頼者は基本的に連絡を待つだけです。
【5】結果報告
退職代行の実行結果について連絡があって完了です。退職代行に成功すれば、晴れやかな気持ちで新しいスタートが切れます！ お疲れ様でした！
まとめ
退職代行ガーディアンは、体験談を伺うかぎりほぼ全ての方が退職に成功しており、安心して依頼して大丈夫です。失敗の事例もほとんど聞かれません。未払い賃金・残業代の支払い・セクハラやパワハラの損害賠償請求など、法律的に難しい問題がなければおすすめのサービスです。弁護士型に比べ、費用も抑えられます。
