退職代行を使って「やばい」失敗をしたという事例は、時々聞かれます。けれど、ポイントさえおさえて退職代行を使えば、まず大きなトラブルはありません。この記事では、退職代行による「やばい」トラブル事例を紹介した上で、そんなトラブルに見舞われないためのポイントを解説しています。
【前提】業者選びさえ間違えなければ、ほぼ確実に成功する
まず退職代行を利用する際に覚えておきたいのは、実績のあるまともな業者に依頼しさえすればほぼ確実に成功するということです。まず大きなトラブルはありません。
当サイトでも100名近い方に体験談を伺っていますが、そのほとんど全ての方が問題なく退職に成功しています。（退職できなかったと答えたのは、自分の都合で依頼を取り下げた方などごく一部のみ）
そのため退職代行を使うことに不安を感じる必要はありません。
逆に言うと、やばい業者を選んでしまうとやばい状況に陥る可能性があるとは言えます。
退職代行を使うときに最も重要なのは業者選び。退職代行を使う人が増えて業者が乱立している状態の今は、業者の質にも大きな差があるんだ。
退職代行に依頼しておこった「やばい」事例
それではやばい退職代行業者に依頼すると、どんなトラブルが発生するのでしょうか？ ここでは実際にあった「やばい」事例を紹介します。
詐欺まがいの被害を受ける…
退職代行業者が乱立し、中には詐欺に近い業者が存在するのも否めません。
『退職代行はおいしい』と代行業者が雨後のたけのこのように林立しだした。しかし、中には怪しげな業者も多く、利用者との間でトラブルになるケースが増えている。特に聞くのは、業者に依頼したのに円満に退職することができず、結果として“飛んだ”状態になってしまい、逆に会社側から損害賠償請求の訴えを起こされるなどのケース。
参照元：DIAMOND online
実際には、以下のような事例が報告されています。
- 支払いをしたあとに業者が音信不通となる
- 退職代行を行ったもののうまくいかず、途中で投げ出される
- 「両親の介護が必要」など嘘の退職理由を言うように勧められ、あとでバレて話がこじれる
- 退職代行で会社を怒らせたあとに、高額な弁護士を紹介する
どれもやばい詐欺まがいの事例ですが、特に嫌なのは途中で投げ出されるパターンですね。仮に業者からの結果報告がない場合、依頼者としては怖くて会社へも連絡できません。そのまま出勤もせずに時間が経てば、会社には「無断欠勤が続いている」とみなされてしまいます。
その結果、会社から損害賠償を受けるなんて事態になることもあり得るわけです。他にも、お金だけ支払って業者に逃げられた、という最悪なケースも報告されています。
想定しない追加料金が発生し、高額な請求をされた
これもよくあるケース。ホームページには格安な基本料金が表示されているのに、依頼して話がすすむうちにいろいろな追加料金を請求されることがあります。
たとえば…
- 退職日を選ぶなら10,000円追加
- すぐに会社へ連絡して欲しいなら追加で20,000円
- 事務手数料として10,000円の追加
- 退職代行のための打ち合わせ時間が長くなる場合は、1回の連絡につき5,000円の追加
などなど。結果、最終的に高額な請求になることも少なくありません。
退職に失敗した…
退職代行を使っておいて、退職に失敗するのはやばいですね…。退職代行に失敗し、かなり気まずい思いをしながら会社に出勤しなくてはならなくなった、という人も少なくありません。
職場へ行けば退職代行を使ったことが知られているので、同僚から冷たい目で見られたり、上司から怒鳴り散らされたりするなんてことも。こんなつらい思いはしたくないですね…。やばい業者に依頼すると、こんな事態にもなりえるのです。
失敗したからといって、支払った料金が返金されることもありません。
「やばい」まではいかないが起こりえるトラブル
やばい退職代行の事例を紹介してきました。一方で、まともな業者に依頼しても、全くトラブルがないとは言えません。ここでは「やばい」とまで行かなくても、起こりえるトラブルの事例を紹介します。
退職代行を使って退職したあとに、怒った上司が連絡してきた
退職代行で無事に退職できても、怒った上司が電話で連絡してくるなんてことは残念ながらありえるので注意が必要です。きちんとした退職代行業者なら、会社に対し「直接連絡しないでください」と念押しをしてくれます。
ですから退職代行実行後に、会社の人から連絡があるなんてことは滅多にありません。ただし業者が会社の動きを完全に制限できるわけではないので、こういうトラブルも100％ないとは言えないのです。
ただ会社を辞めているわけですから、万が一上司から電話があっても応じる必要はありません。無視してスルーするようにしましょう。
退職代行実行後に、元同僚と街でばったり出くわす
これは避けられないトラブルですね。特に会社の同僚と生活圏が近ければ、街中で顔を合わせることは十分にありえます。退職代行で辞めることを伝えていなければ、気まずく感じるでしょう。
ただし、たいして仲も良くない相手であれば知らぬふりをしてやり過ごしてもよいのではないでしょうか。逆に仲がよい同僚なら、退職代行を使ってでも辞めたいと感じていることを、事前に話しておくのもよいです。そうすれば仮に街中で会っても、気まずい思いをすることはないでしょう。
退職代行で大きなトラブルにならないようにするためには
退職代行を使うことで起こりえる「やばい」トラブルについてみてきました。それでは、どうすれば、このようなトラブルにならずにすむのでしょうか？ 以下、そのポイントを解説します。
「あやしい業者」に依頼しない
退職代行でトラブルを避けるための唯一にして最大のポイントは、「あやしい業者」に依頼しないことです。前述したように、退職代行というサービスが盛んになる中で、詐欺まがいの業者やいい加減な業者も紛れ込んでいます。
そうした業者は、はじめからお金をだまし取ることを考えていたり、ノウハウがなく適当に仕事をしたりするのです。結果、お金だけ支払って業者に逃げられたり、退職代行に失敗して放置されたりしてしまいます。
あやしい業者には決して退職代行を依頼してはいけません。
信頼できる業者の見分け方
退職代行をはじめて使う方は「どうすれば信頼できる業者を見分けられるか」分からないでしょう。ただ見分け方のポイントはいくつかあり、あやしい業者を避けるのはそれ程難しくありません。
以下、あやしい業者を見分ける簡単なポイントを紹介します。
■料金が安過ぎる
退職代行の費用は3～5万円程度、安くても2万円以上します。仮にそれよりも安いようならあやしいです。詐欺まがいの業者か、追加の料金がいろいろと高額になる可能性があります。
■公式サイトが安っぽい
詐欺業者やいい加減な業者は、公式サイトにまでお金をかけません。その結果、素人が時間をかけず作ったように簡易的で安っぽいのです。
■会社概要がない
詐欺業者やいい加減な業者は、身元をなるべく隠すようにします。会社の基本的な情報をまとめた会社概要のようなページを設けないことも多いです。
反対に以下に上げるポイントを抑えていると、信頼できる業者である可能性が高くなります。
■しっかりした公式サイトがある
お金をかけて公式サイトを作っている業者であれば、退職代行もきちんと行っている可能性が高いです。
■公式サイトに退職成功率や全額保証などの記載がある
実績のある業者であれば、退職成功率を公式サイトで紹介していることが多いです。また万が一失敗した場合の、「全額保証」を用意している業者も少なくありません。
■メディアで紹介されたことがある
実績の多い一部の退職代行業者は、テレビや新聞、雑誌などのメディアにもたびたび登場しています。そういった業者であれば、比較的安心して任せられるでしょう。
実績があって信頼できる退職代行業者3選
あやしい業者の見分け方を解説しましたが、自分で探すのが不安・面倒という方は、これから紹介する退職代行業者がおすすめ。いずれも実績があって人気も高く、安心して退職代行を任せられます。何よりいずれも退職成功率100％をキープしているので、失敗する不安がありません。
退職代行SARABA
| 料金 | タイプ | 会社との交渉 | 連絡方法 | 支払方法 |
| 24,000円 | 労働組合型 | 可能 | LINE・メール・電話 | クレジットカード・銀行振込 |
退職代行SARABAは、退職代行の利用を検討するにあたり選択肢に入ることが多い業者です。地上波テレビや大手新聞社などメディア紹介実績も多い上に、退職成功率は100％。
LINEやメールで連絡した際の返信も早く対応が丁寧で、安心しておすすめできます。
何より料金は総額24,000円で、数ある退職代行業者の中でも安価です。依頼者にかわり専用の労働組合が会社と交渉をして、円満退職まで導いてくれます。
男の退職代行/女性の退職代行<わたしNEXT>
| 料金 | タイプ | 会社との交渉 | 連絡方法 | 支払方法 |
| 正社員 26,800円 /アルバイト19,800円 | 労働組合型 | 可能 | LINE・メール・電話 | 銀行振込・クレジットカード・ペイパル・コンビニ決済・翌月後払い（paidy）等 |
男の退職代行と女性の退職代行<わたしNEXT>は、いずれも男性・女性専門という珍しいタイプの業者です。男性・女性それぞれがもつ特有の悩みに寄り添って退職代行を実施してくれます。希望すれば同性のスタッフに対応してもらえるので、より気軽に依頼できるのもメリットです。支払方法として、銀行振込やクレジットカード払いの他、翌月後払い（paidy）も選択できます。
男の退職代行
女性の退職代行
退職代行サービスのNEXT
| 料金 | タイプ | 会社との交渉 | 連絡方法 | 支払方法 |
| 33,000円～ | 弁護士型 | 可能 | LINE・メール・電話 | クレジットカード・銀行振込 |
退職代行サービスのNEXTは、交渉力の高い弁護士が対応するタイプの業者です。弁護士型は他より信頼性が高い反面、料金が高いのがデメリット。基本料金だけで5～7万円程度します。（その他にも実費手数料などの追加料金あり。）
一方、退職代行サービスのNEXTは弁護士型ながら、33,000円～と料金が安いのが魅力。料金は安いですが、労働問題の対応にも慣れた弁護士がしっかり対応してくれます。未払いの給与・残業代の支払い交渉など、退職以外のサポートも可能です。
まとめ
詐欺まがいの業者やいい加減な業者に退職代行を依頼することで、大きなトラブルに発展することは少なくありません。お金をだまし取られたり、退職に失敗したりしてしまいます。
このような、やばいトラブルに見舞われないためにも、退職代行は信頼できる業者に依頼いましょう。実績があって定番の業者に依頼すれば、まず失敗することもありません。