J-NEXTは、総額20,000円という格安な価格で退職代行を扱っている業者です。その安さに惹かれて興味をもったところで、気になるのはJ-NEXTを実際に利用した人の体験談や口コミ、評判ですね。
この記事では、J-NEXTの退職代行サービスで退職を試みた5名の方から伺った体験談や評判を紹介しています。忖度ない利用者の生の声を参考にしてください！
＜退職代行J-NEXT概要＞
| タイプ | 一般型 |
| 費用 | 20,000円 |
| 支払方法 | 振込・クレジットカード・コンビニ決済 |
| 連絡方法 | LINE・メール・電話 |
| 相談時間 | 24時間365日 |
| 即日退職 | 可能 |
| 対応地域 | 日本全国 |
| 保証 | 退職できない場合は全額保証 |
J-NEXTの体験談「J-NEXTで本当に退職できた？」
退職代行を使うときに、一番気になるのは「その退職代行を使って本当に退職できるか」ですね。最近は新しく退職代行をはじめる業者が多い反面、いい加減な業者も少なくありません。「退職代行を使ったのに失敗して退職できなかった」という声もよく聞かれます。
その点、今回お話を伺ったJ-NEXTの利用者5名は、全員がスムーズに退職できたとのことです。利用者の方の評判もよく、安心して任せられそうですね。
以下、体験談・評判をピックアップして紹介します。
会社に出勤せずに辞めたくてJ-NEXTへ依頼しました。実際に希望通りに調整してくれた上で、その後会社から連絡もありませんでした。J-NEXTはきちんと希望をかなえてくれたので他の人が退職代行を使いたいといったときにはおすすめしたいです。
20代男性
自分で退職を言い出せず困っている人には、J-NEXTをおすすめしたいですね。スムーズに対応してくれて、すんなり会社を辞められました！ もっと早く使っていればと、かえって後悔しました…。
30代女性
みなさん、J-NEXTを使ってだいたい満足されているようだ。これだけ評判がよいなら、格安でも安心して申し込めるね。
J-NEXTの評判は？「J-NEXTを使ってよかった？」
退職代行を使う際は退職できるか否かだけでなく、利用者がそのサービスに満足したかも気になるところですね。その点、今回お話を伺った5名の利用者は全員「J-NEXTを使ってよかった」とのことです。以下、利用者の方の評判を紹介します。
業界最安値の2万円という低価格で、スムーズに退職できたのは良かったですね。対応も早く丁寧でしっかりしていたので安心して任せられました。
20代女性”
退職できたのはもちろん、スターターキットや返金保証みたいなサービスが充実していたのがよかったですね。他の人にもすすめたいです。
20代男性”
担当してくれた方は、お願いしたことをしっかり守って対応してくれたので、特にトラブルなく退職できました。退職代行で辞められなかった人もいるという風に聞いていたので、ほっとしいます。
30代女性
なぜ退職したいかをしつこいくらい丁寧に聞かれたのは最初面倒と感じた。けれど熱心にフォローする方針なんだ、というのがあとからわかって納得。2万円という安い価格で、しっかりフォローもしてくれつつ無事に退職もできたのでよかったです。
30代男性
今回お話を伺った5名の方は、皆さんJ-NEXTを使ってよかったとおっしゃっている。これだけ評判がよければ、安心しておすすめできるね。
J-NEXTの評判は？「トラブルや不満はあった？」
前の項で紹介した通り、お話を伺った5名の利用者の方は、J-NEXTのサービスにだいたい満足されています。けれど、残念ながらトラブルな不満が全くなかったわけではありません。
以下、実際どんなトラブル・不満があったか紹介します。
（弁護士や労働組合ではないため）会社に複雑な交渉ごとはできないと言われました。そのため残念ながら未払いだった残業代の請求やたまった有給の消化がでてきませんでした
20代女性
まだ営業を開始して間もないせいか、ネットにリアルな口コミが少なくて最初、依頼するのが不安でした。あと、会社と交渉ができないということで、パワハラの損害賠償的なところまで相談できなかったのは残念ですね。
20代男性
お二人とも、J-NEXTが「会社と交渉できない」点を残念に感じおられる。このデメリットについては、このあと詳しく解説するよ。
体験談・評判からわかる、J-NEXTのメリット5つ
利用者の方の評判や体験談から、J-NEXTのいろいろなメリットが見えてきました。ここでは、これらメリットを深掘りして解説しますね。
他社と比べて料金が安い
伺った体験談にもあるように、J-NEXTは他社と比べ料金が安いと評判です。以下、実際にどのくらい安いか比較表でみてみましょう。
【退職代行・料金比較表】
| サービス/業者名 | タイプ | 費用 |
| J-NEXT | 一般型 | 20,000円 |
| 退職代行ニコイチ | 一般型 | 27,000円 |
| 退職代行EXIT | 一般型 | 50,000円 |
| 退職代行SARABA | 労働組合型 | 24,000円 |
| 男の退職代行 | 労働組合型 | 26,800円 |
| わたしNEXT | 労働組合型 | 26,800円 |
| アディーレの退職代行 | 弁護士型 | 55,000円 |
| 退職代行サービスのNEXT | 弁護士型 | 33,000円 |
| 弁護士法人みやび | 弁護士型 | 55,000円 |
弁護士が会社と交渉する「弁護士型」が他に比べ高いのは当たり前として、その他のタイプで比べても、J-NEXTはとびぬけて安いです。これをみても、お金を節約したいときにJ-NEXTが最適なのが分かりますね。
ちなみに、これだけ安い理由に関しJ-NEXT代表の石井氏は「退職代行で利益を得ることはあまり考えていないから」と語っています。困っている労働者を助けるために運営しており、多くの人に利用しやすい価格ということで20,000円にしたとのこと。
J-NEXTでは退職代行以外にも、人材派遣や職業紹介事業を行っています。そちらが本業なので、退職代行の方で儲ける必要はないのでしょう。
逆に言えば、こういう理由がなければ、これだけ安く退職代行を提供できないということだ。しっかりした理由があって料金が安くなっているから、他の格安業者と比べ信頼できるね。
人事のプロが担当するので安心して任せられる
一口に退職代行といっても、担当者のスキルは業者によって大きな差があります。なので、選ぶ業者によっては、失敗することも多いわけです。その点、経営コンサルティングも営むJ-NEXTの担当者は元管理職など人事のプロ揃い。利用者の気持ちも会社側のノウハウも知り尽くした専門家なので、安心して任せられます。
しっかり話を聞いてアドバイスをしてくれる
前述の通りJ-NEXTの担当者は人事のプロです。また同社は、利用者に対してしっかりアドバイスすることをモットーとしています。そのため退職理由などを聞いて、「今退職しない方がいい」と判断できれば、退職を思いとどまるようアドバイスすることも。
「会社を手間なく辞めたい！」という方は、わずらわしいと感じるかもしれませんが、それだけしっかり話を聞いてくれるということです。会社の退職に不安や悩みを抱えている方にとっては心強いでしょう。
退職スターターキットが便利
J-NEXTはただ会社を辞めさせてくれるだけでなく付加サービスも充実。その1つが退職スターターキットの無料プレゼントです。退職スターターキットには、印刷済の退職届や郵送用の封筒など退職の手続きに必要な書類がまとめられています。
中でも退職届は名前を書いてポストに入れるだけですむので便利です。退職代行を使ったとしても、退職届の郵送などは自分でしないといけないので、こういったセットがもらえるのはうれしいですね。
返金保証がある
J-NEXTでは万が一退職代行に失敗した際の全額返金保証をつけています。こういった返金保証がつけられるのは、そもそも失敗しない自信がある証拠。それだけ安心して任せられるということです。
返金保証を付けていない退職代行業者は少なくありません。「会社へ連絡して業務はしたから」というのが返金保証を付けない理由ですが、そんな業者と比べJ-NEXTの信頼度が高いのは言うまでもありません。
体験談・評判からわかる、J-NEXTの注意点1つ
J-NEXTは料金が安い上に信頼性が高く利用者の評判も良い退職代行ですが、利用には注意点もあります。この注意点は、J-NEXTに退職代行を依頼する際は覚えておかないといけません。
「一般型」なので会社との難しい交渉はできない
紹介した利用者の評判にもあったように、J-NEXTは弁護士型ではないため会社との難しい交渉ができません。そのため未払いの給料・残業代を請求したかったり、パワハラ・セクハラで損害賠償したかったりするときには適していません。
また有給に関しても、会社が執拗に拒んだ場合は取得できない可能性も高いです。特に有給がたくさん余っているような方は、注意した方が良いでしょう。
会社との交渉が必要なケースでは、一般型でなく労働組合型や弁護士型の退職代行を選びましょう。有給取得程度であれば労働組合型、それ以上の交渉が必要なら弁護士型がおすすめです。
労働組合型や弁護士型のおすすめについては、以下記事を参考にしてください。
J-NEXTはこんな人におすすめ
J-NEXTの特徴をまとめると以下の通りです。
これまで見てきた通り、J-NEXTは料金が格安である上に人事のプロが担当するので安心して依頼できるといったメリットがありました。その反面、一般型であるため交渉ができない点は注意しなくてはなりません。
これらの点から、J-NEXTをおすすめできるのは以下のような方です。
- とにかく退職できればいい（最悪、有給は取れなくてもいい）
- 安い料金で退職代行を任せたい
- 退職代行を使うかどうかも迷っていて、まずは頼れるプロに話を聞いて欲しい
- 未払いの残業代・給料を支払って欲しいという要望はない
- その他、会社を裁判に訴えて何かして欲しいということはない
安くてお得なサービスであることは間違いありませんし、上の条件にあてはまるのであれば、J-NEXTはおすすめです。
まとめ
J-NEXTは20,000円と格安な退職代行サービスですが対応品質が高く、利用者の評判も良いです。今回お話を伺った5名の利用者の方は全員退職に成功しており「J-NEXTを使ってよかった」と語っておられます。
ただし会社と交渉ができない一般型なので、未払い賃金の交渉などはできないので注意しましょう。複雑な交渉が必要となる場合、有給消化も難しいことがあります。
そのデメリットをふまえた上で、「安くて信頼できる退職代行を使いたい」ということなら、J-NEXTはおすすめです。J-NEXTが誇る人事のプロがしっかり退職代行を成功させてくれるでしょう。